תחום היופי והאסתטיקה צומח בקצב מהיר, אבל הרבה עסקים בתחום נאבקים ברווחיות ובתחרות. ייעוץ עסקי יכול להפוך קליניקה קטנה לעסק משגשג.
אתגרים בתחום היופי
1. תחרות גבוהה - הרבה מכונים וקליניקות
2. תלות במטפלות - עזיבה פוגעת
3. ניהול תורים וביטולים
4. עלויות מכשירים וחומרים
5. שיווק בתחום רגיש
6. רגולציה ואישורים
איך ייעוץ עוזר?
1. מיתוג שמבדל ממתחרים
2. אסטרטגיית מחירים נכונה
3. מערכת ניהול תורים ולקוחות
4. שיווק דיגיטלי - אינסטגרם קריטי
5. הגדלת ערך לקוח - מכירת סדרת טיפולים
6. ניהול צוות ושימור מטפלות
המפתח: חזרת לקוחות
בתחום היופי, לקוח חוזר שווה פי 5 מלקוח חדש. מערכת שמעודדת חזרה - סדרות טיפולים, תוכנית נאמנות, תזכורות - יכולה להכפיל את המחזור.
מיטל משה