מיטל משה 
רשתות חברתיות הן הזירה המרכזית שבה לקוחות נפגשים עם מותגים. נוכחות חזקה בונה אמון, יוצרת קהילה ומביאה לקוחות חדשים.
איזו רשת לבחור?
לא צריך להיות בכל הרשתות. בחרו 1-2 רשתות שבהן קהל היעד שלכם נמצא. פייסבוק ואינסטגרם מצוינים ל-B2C, לינקדאין ל-B2B, טיקטוק לקהל צעיר.
מה לפרסם?
- תוכן ערכי - טיפים, מדריכים, ידע
- תוכן אישי - הסיפור שלך, מאחורי הקלעים
- הוכחה חברתית - המלצות, סיפורי הצלחה
- אינטראקציה - שאלות, סקרים, דיונים
עקביות מעל הכל
המפתח להצלחה ברשתות החברתיות הוא עקביות. עדיף לפרסם פעם בשבוע באופן קבוע מאשר 5 פעמים בשבוע אחד ואז להעלם לחודש. בנו לוח תוכן חודשי ועמדו בו.
מתוך הניסיון שלי
מתוך הניסיון שלי, נוכחות חזקה בערוץ אחד מנצחת נוכחות חלשה בחמישה. מטפלת ברפואה משלימה שליוויתי מילאה יומן תורים תוך 4 חודשים — בלי להיות בכל הרשתות, בזכות מיקוד בנישה אחת ובקהל אחד מדויק. עדיף להיות בלתי נשכחת במקום אחד מאשר בלתי נראית בכולם.