רשתות חברתיות הן הזירה המרכזית שבה לקוחות נפגשים עם מותגים. נוכחות חזקה בונה אמון, יוצרת קהילה ומביאה לקוחות חדשים.
איזו רשת לבחור?
לא צריך להיות בכל הרשתות. בחרו 1-2 רשתות שבהן קהל היעד שלכם נמצא. פייסבוק ואינסטגרם מצוינים ל-B2C, לינקדאין ל-B2B, טיקטוק לקהל צעיר.
מה לפרסם?
1. תוכן ערכי - טיפים, מדריכים, ידע
2. תוכן אישי - הסיפור שלך, מאחורי הקלעים
3. הוכחה חברתית - המלצות, סיפורי הצלחה
4. אינטראקציה - שאלות, סקרים, דיונים
עקביות מעל הכל
המפתח להצלחה ברשתות החברתיות הוא עקביות. עדיף לפרסם פעם בשבוע באופן קבוע מאשר 5 פעמים בשבוע אחד ואז להעלם לחודש. בנו לוח תוכן חודשי ועמדו בו.
מיטל משה